QUE ONDA ESCUINCLILLOS CEBETISIANOS, HE AQUI LOS PROGRAMAS DE ESTUDIO DE LAS MATERIAS QUE VAMOS A CHUTARNOS ESTE SEMESTRE Y EMPEZAMOS POR ORDEN ALFABETICO, PARA QUE NO EMPIECEN DE SENTIDITOS Y CELOSITOS, EH?
ADMINISTREISHION 5ºK
MODULO:
SUBMODULO:
SUPERVISA EL CUMPLIMIENTO DE TAREAS Y PROCESOS PARA EVALUAR
LA PRODUCTIVIDAD EN LA ORGANIZACIÓN.
TEMAS:
1.- IDENTIFICA LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN LA PRODUCTIVIDAD
EN CADA AREA DE LA ORGANIZACIÓN.
2.- APLICA HERRAMIENTAS DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD PARA
ELEVAR O MANTENER LA EFICIENCIA EN LA ORGANIZACIÓN.
3.-EVALUA TAREAS Y PROCESOS PARA ELEVAR LA PRODUCTIVIDAD EN
LA ORGANIZACIÓN.
4.-ELABORA REPORTES SOBRE LA PRODUCTIVIDAD DE LA ORGANIZACIÓN.
SITIOS DE INSERCION:
ASISTENTE DE GERENTE DE RECURSOS HUMANOSSERVICIOS DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS
COMPETENCIAS A DESARROLLAR:
*Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las
restricciones para el logro de sus metas.
*Analiza críticamente los factores que influyen en su toma
de decisiones.
*Anticipar los posibles obstáculos que puedan presentarse en
el desarrollo de los objetivos.
*Revisar las acciones llevadas a cabo con el fin de realizar
mejoras y adaptarlas a los procedimientos.
*Evaluar mediante seguimiento el cumplimiento de los
objetivos y corregir las desviaciones si fuera necesario.
*Sustentar sus ideas y puntos de vista con argumentos,
basados en evidencias, hechos y datos.LOGISTICA 5º L
MODULO:
PROVEE SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE SOBRE LOS MOVIMIENTOS DE
LOGISTICA.
SUBMODULO 1:
PROPORCIONA SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE SOBRE EL ESTADO
QUE GUARDAN LOS ENVIOS.
TEMAS:
1.- IDENTIFICA LA SITUACION QUE GUARDAN LOS ENVIOS.
2.- APLICA PROCEDIMIENTOS DE ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE.
SUBTEMAS:
1.1
PROPORCIONAR INFORMACION VERAZ AL CLIENTE
1.2
PROTOCOLO EDI
1.3
INVESTIGAR LA OPORTUNIDAD, CALIDAD Y CANTIDAD DE
LOS SERVICIOS LOGISTICOS.
1.4
ASEGURAR QUE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS
ACTUALIZAN LA INFORMACION AL CLIENTE.
2.1 CONSIDERAR LAS POLITICAS DE LA EMPRESA SOBRE LA
SITUACION QUE GUARDAN LOS ENVIOS.
2.2 ALCANCES Y CONTENIDOS DEL CONTRATO LOGISTICO.
2.3 RECABAR QUEJAS Y OBJECIONES DEL CLIENTE.
SITIOS DE INSERCION:
AGENTE ADMINISTRATIVO
SERVICIOS DE AGENCIAS ADUANALES
OTROS SERVICIOS DE INTERMEDIACION PARA EL TRANSPORTE DE
CARGA
SERVICIOS DE PAQUETERIA Y MENSAJERIA FORANEA
COMPETENCIAS A DESARROLLAR:
* Expresa ideas y conceptos en composiciones coherentes y
creativas, con introducciones, desarrollo y conclusiones claras.
* Argumenta un punto de vista en público de manera precisa,
coherente y creativa.
* Utiliza las
tecnologías de la información y comunicación para investigar, resolver
problemas, producir materiales y transmitir información.
* Utiliza las tecnologías de la información y comunicación
para procesar e interpretar información.
* Expresa ideas y conceptos mediante representaciones
lingüísticas, matemáticas o gráficas.
* Evalúa argumentos y
opiniones e identifica prejuicios y falacias.
* Aplica distintas
estrategias comunicativas según quienes sean sus interlocutores, el contexto en
el que se encuentra y los objetivos que persigue.
* Estructura ideas y
argumentos de manera clara, coherente y sintética.
* Maneja las
tecnologías de la información y la comunicación para obtener información y
expresar ideas.
* Utilizar la comunicación efectiva para identificar las
necesidades del cliente.
* Solucionar oportunamente los problemas que se encuentran
los clientes en los productos o servicios.
* Realizar
seguimiento de las necesidades del cliente para darle una respuesta.
* Registrar y revisar
información para asegurar que sea
correcta.
* Realizar preguntas
para asegurarse de que comprende lo que los demás están comunicando.
LOGISTICA 3º L
MODULO:
APOYA EN EL PROCESO DE ADMINISTRACION DEL SERVICIO DE
ALMACENAJE DE BIENES.
SUBMODULO 2:
ORGANIZA OPERACIONES Y ESPACIOS DEL ALMACEN.
TEMAS:
1.- COORDINA ACTIVIDADES DE RE-ETIQUETADO O RE-EMPAQUE.
2.- GESTIONA LA PREPARACION DE PEDIDOS.
3.- PREPARA LOS BIENES CON VALOR AGREGADO.
SUBTEMAS:
1.1
BIENES QUE REQUIEREN VALOR AGREGADO
1.2
SOLICITUDES DEL CLIENTE.
1.3
ALMACENES GENERALES DE DISTRIBUCION Y/O NODOS
LOGISTICOS.
1.4
INFORMACION A COLABORADORES DE OBJETIVOS,
RESPONSABILIDADES Y AVANCES.
2.1 ASPECTOS
TECNICOS DE TRANSPORTACION.
2.2 ORIENTACION
DE ACCIONES.
2.3 LOGRO Y
SUPERACION DE ESTANDARES DE DESEMPEÑO Y PLAZOS ESTABLECIDOS.
3.1 EMBARQUE
Y SALIDA DESDE EL NODO LOGISTICO
3.2 TERMINOS
DE CONTRATO
3.3
CARACTERISTICAS DEL BIEN
3.4 MEDIOS
DE TRANSPORTE
3.5 MANEJO
DE RECURSOS
3.6 NORMAS Y
DISPOSICIONES PARA SALIDA Y TRANSPORTE
SITIOS DE INSERCION:
EMPLEADO ALMACENISTA
EMPLEADOS DE CONTROL DE ALMACÉN E INVENTARIOS
ALMACENES GENERALES DE DEPÓSITO Y OTROS SERVICIOS DE
ALMACENAMIENTO GENERAL SIN INSTALACIONES ESPECIALIZADAS
OTROS SERVICIOS DE ALMACENAMIENTO GENERAL SIN INSTALACIONES
ESPECIALIZADAS AGENTE ADMINISTRATIVO
COMPETENCIAS A DESARROLLAR:
* Construye e interpreta modelos matemáticos mediante la
aplicación de procedimientos aritméticos, algebraicos, geométricos y
variacionales, así como herramientas tecnológicas e informáticas.
* Valora las diferencias sociales, políticas, económicas,
étnicas, culturales y de género y las desigualdades que inducen.
* identifica, ordena e interpreta las ideas , datos y
conceptos explicitas e implícitos en un texto, considerando el contexto en que
se generó y en el que se recibe.
* Analiza con visión emprendedora los factores y elementos
fundamentales que intervienen en la productividad y competitividad de una
organización y su relación con el entorno socioeconómico.
* Expresa ideas y concepto mediante expresiones
lingüísticas, matemáticas o gráficas.
* Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva,
comprendiendo cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.
* Maneja tecnología de la información y la comunicación para
obtener información y expresar ideas.
* Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y
relaciones
* Evalúa argumentos y opiniones e identifica prejuicios y
falacias.
* Utiliza tecnología de la información y comunicación para
procesar e interpretar la información.
* Detectar y reportar inconsistencias o errores en el
producto, proceso o en insumos.
* Definir sistemas y esquemas de trabajo.
* Registrar y revisar
información para asegurar que sea correcta.
* Expresar sus ideas de forma verbal y escrita, teniendo en
cuenta las características de sus interlocutores y la situación dada.
* Cumplir compromisos
de trabajo en equipo. Detectar y reportar inconsistencias o errores en
el producto, proceso o en insumos.
* Detectar y reportar inconsistencias o errores en el
producto, proceso o en insumos.
* Definir sistemas y esquemas de trabajo.
* Registrar y revisar
información para asegurar que sea correcta.
* Expresar sus ideas de forma verbal y escrita, teniendo en
cuenta las características de sus interlocutores y la situación dada.
*Cumplir compromisos
de trabajo en equipo. Detectar y reportar inconsistencias o errores en
el producto, proceso o en insumos.
BUZOS CAPERUZOS CHIQUITINES.
SEGUIMOS EN CONTACTO.
BESOS, ABRAZOS Y SALUDOS!!!!!
